Aan welke vereisten moet mijn toestel voldoen om geschikt te zijn voor de app?

De app vereist een besturingssysteem van Android 6 of hoger. Het vereist ook dat de laatste versie van Google Play Services is geïnstalleerd. Als dit niet het probleem is, controleer dan of je genoeg geheugen op je toestel hebt. Het zou kunnen werken als je ruimte maakt in het interne geheugen van het toestel.

Ook is het mogelijk dat de app in sommige gevallen niet te gebruiken is met de verschillende Android-toestellen. Dit kan gevolgen hebben voor toestellen van minder bekende fabrikanten of toestellen die minder gangbaar zijn in Europa. Als je zo'n toestel hebt, hebben we helaas geen mogelijkheid om de app beschikbaar te maken op dit specifieke toestel.

De app vereist een besturingssysteem van iOS 11.0 of hoger en is te gebruiken met iPhone, iPad en iPod touch.

Als dit niet het probleem is, controleer dan of je apparaat genoeg geheugen heeft. Het zou kunnen werken als je ruimte maakt in het interne geheugen van je apparaat.

De volgende besturingssystemen worden ondersteund:

• Android: OS2 en hoger
• Apple: watchOS 6 en hoger

Voor Android-apparaten zijn we al een stap verder: Met de stand-alone functie voor Android-horloges kun je het horloge zonder je smartphone gebruiken.

Minimumvereisten voor het besturingssysteem: Android Wear OS 2.1